Le ministre de l’Enseignement Primaire, Secondaire et Technique, Tony Mwaba Kazadi, a inauguré, ce mercredi 30 mars, un call center pour la prise en charge des plaintes sur les violences en milieux scolaires. Appelé « Allo École » et né sur les cendres de la PRS (Plateforme de Recevabilité sociale), ce centre d’appels est une unité technologique qui matérialise le Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP). Il va servir à la collecte des doléances et des réclamations ainsi que des inter-formations pour une prise en charge efficiente des plaintes sur…
Read MoreEPST : Mise en service d’un call center pour la prise en charge des plaintes sur les violences en milieux scolaires
